为进一步优化营商环境，激发市场主体活力，特别是扶持个体工商户健康发展，武山县市场监督管理局于近期精心组织并深入开展了“个体工商户服务月”系列宣传活动。本次活动以“送政策、优服务、解难题、促发展”为核心主题，聚焦个体工商户在经营发展中的实际需求与痛点难点，提供精准、高效、贴心的社会经济咨询服务，取得了显著成效。
宣传活动形式多样，内容丰富。武山县市场监管局组织业务骨干成立专项服务队，深入辖区各主要商业街区、集贸市场、产业园区，通过设立现场咨询台、发放政策宣传手册、举办专题宣讲会、开展“一对一”走访辅导等多种形式，与广大个体工商户进行面对面交流。工作人员重点围绕市场准入、登记注册、年报公示、知识产权保护、食品安全、产品质量、消费维权、税费优惠、金融扶持、创业就业等与个体工商户息息相关的政策法规和业务知识进行了详细解读和答疑解惑。
针对个体工商户普遍关心的“如何便捷办理营业执照”、“年度报告填报注意事项”、“轻微违法行为如何包容审慎监管”、“如何申请商标专利保护”、“遇到消费纠纷如何处理”等问题，服务人员均给予了清晰、专业的解答和操作性强的指导。积极推广使用电子营业执照、“一网通办”等线上服务平台，引导个体工商户利用数字化手段提升办事效率，降低制度性交易成本。
除了政策宣讲，本次活动还特别注重收集个体工商户的经营反馈和实际困难。服务队认真听取了个体工商户在融资贷款、用工成本、市场竞争、转型升级等方面的诉求与建议，并建立了问题台账。对于能现场解答或协调解决的，立即予以处理；对于需要跨部门协调或深入研究的问题，则详细记录并承诺后续跟踪反馈，确保“件件有回音，事事有着落”，切实将服务落到实处。
此次“个体工商户服务月”宣传活动，不仅是武山县市场监督管理局履职尽责、服务前移的具体体现，也是构建亲清政商关系、提振市场信心的有力举措。通过主动送服务上门，有效打通了政策落地的“最后一公里”，提升了政策知晓度和获得感，帮助广大个体工商户明晰了发展方向，增强了合规经营意识和抵御风险的能力。
下一步，武山县市场监督管理局将持续巩固“服务月”活动成果，建立健全服务个体工商户的长效机制。将继续创新服务方式，拓展服务维度，常态化开展政策咨询和帮扶指导工作，努力营造更加公平、透明、便利、可预期的营商环境，为武山县各类市场主体，特别是数量庞大、作用关键的个体工商户的持续健康发展保驾护航，为全县经济社会高质量发展注入更加强劲的动能。
